깨진제품 두번 보내놓고 단순변심이라며 환불안해주네요 상품후기

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제목	깨진제품 두번 보내놓고 단순변심이라며 환불안해주네요
작성자	박**** (ip:)
평점 작성일 2020-12-14 추천 추천하기 조회수 451 깨진제품 두 번이나 보내놓고 두번째엔 갑자기 교환할건지 환불할건지고르라길래 환불한다고했더니 단순변심이라며 왕복택배비 보내라고하고 환불안해주는곳,,서울번드 어디에 말해야할까요? 잘 깨지니 그냥 품절시키고 판매안하면된다고 생각하시는건가요?
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서울번드 2020-12-14
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안녕하세요, 고객님.
우선 불편드려 죄송하다는 말씀드립니다.
담당자분께서 이전 게시글을 확인하지못하고 답변을 드렸던 것 같습니다. 죄송합니다.
해당건 빠르게 환불처리 해드리도록 하겠습니다.
기타 문의사항 있을 경우 글 남겨주시거나 고객센터 02-587-5448로 연락주시기 바랍니다.
건강 유의하시고 즐거운 하루 보내세요 :)
감사합니다.

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